ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Настоящим Нестратенко Станислав Андреевич, ИНН 752705635519, действующий в качестве плательщика налога на профессиональный доход (далее — Исполнитель), в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации предлагает любому полностью дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю либо юридическому лицу (далее — Заказчик) заключить договор возмездного оказания информационных и консультационных услуг, а также предоставления доступа к цифровым информационным продуктам на условиях настоящей публичной оферты.

Оплата Заказчиком выбранной услуги либо цифрового информационного продукта является полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и означает заключение договора между Исполнителем и Заказчиком.

До совершения оплаты Заказчик обязан ознакомиться с условиями настоящей Оферты, Политикой обработки персональных данных и иной информацией, размещенной на Сайте.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Оферта — настоящий документ, размещенный на сайте stanislavnestratenko.ru, содержащий предложение Исполнителя заключить договор на условиях, изложенных в настоящем документе.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем совершения действий, предусмотренных разделом 3 настоящей Оферты.

Договор — договор между Исполнителем и Заказчиком, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты.

Сайт — интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу stanislavnestratenko.ru, содержащий описание услуг, информационных продуктов, их стоимость, характеристики, порядок приобретения и иную информацию.

Заказ — оформленное Заказчиком намерение приобрести конкретную услугу либо информационный продукт посредством заполнения формы на Сайте и (или) последующей оплаты.

Заявка — электронная форма, заполненная Заказчиком на Сайте, содержащая сведения, необходимые для оформления Заказа, заключения Договора и предоставления доступа к приобретенному информационному продукту либо услуге.

Услуги — информационные, консультационные и иные услуги, оказываемые Исполнителем дистанционно посредством сети Интернет и (или) очно, включая проведение консультаций, предоставление информационных материалов, сопровождение, проведение занятий и иные услуги, описание которых размещено на Сайте.

Информационный продукт — цифровой материал и (или) совокупность материалов, являющихся объектами интеллектуальных прав либо содержащих охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемый Исполнителем Заказчику, включая, но не ограничиваясь: гайды, путеводители, инструкции, чек-листы, шаблоны, PDF-документы, электронные книги, видеоматериалы, аудиоматериалы, онлайн-материалы, презентации, методические материалы и иные цифровые материалы.

Материалы — любые документы, файлы, изображения, видеозаписи, аудиозаписи, презентации, тексты, чек-листы, шаблоны, инструкции и иная информация, предоставляемая Исполнителем в рамках исполнения Договора.

Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты.

Мессенджер — программное обеспечение для обмена электронными сообщениями (Telegram, WhatsApp и иные аналогичные сервисы).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные информационные либо консультационные услуги и (или) предоставить доступ к выбранному информационному продукту, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги либо информационный продукт в порядке и на условиях настоящей Оферты.

2.2. Наименование, стоимость, объем, содержание, формат оказания услуг либо характеристики информационного продукта определяются описанием соответствующего товара или услуги, размещенным на Сайте, и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

2.3. Информационные продукты и услуги Исполнителя носят информационный, консультационный и просветительский характер. Исполнитель не реализует образовательные программы и не осуществляет образовательную деятельность, требующую получения лицензии, если иное прямо не указано на Сайте.

2.4. Если иное прямо не указано в описании конкретного продукта или услуги, Исполнитель не выдает документы об образовании, удостоверения, дипломы, сертификаты государственного образца либо иные документы, подтверждающие квалификацию.

2.5. Исполнитель вправе изменять перечень, содержание, стоимость, характеристики и способы предоставления услуг и информационных продуктов. Такие изменения не распространяются на уже полностью оплаченные Заказы.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И АКЦЕПТА ОФЕРТЫ

3.1. Для приобретения услуг либо информационного продукта Заказчик оформляет Заявку посредством заполнения соответствующей формы на Сайте.

3.2. При оформлении Заявки Заказчик предоставляет следующие сведения:

• имя и фамилию;
• адрес электронной почты;
• контактный номер телефона.

3.3. Заказчик гарантирует достоверность предоставленных сведений и несет ответственность за последствия предоставления недостоверной либо неполной информации.

3.4. Перед оформлением Заказа Заказчик обязан:

• ознакомиться с настоящей Офертой;
• ознакомиться с Политикой обработки персональных данных;
• подтвердить свое согласие путем установки соответствующей отметки (если такая возможность предусмотрена Сайтом).

3.5. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком одного из следующих действий:

• полная оплата стоимости выбранной услуги либо информационного продукта;
• внесение предусмотренной Исполнителем предоплаты;
• совершение иных действий, прямо указанных на Сайте как подтверждение заключения договора.

3.6. С момента поступления оплаты Договор считается заключенным.

3.7. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что:

• полностью ознакомился с условиями настоящей Оферты;
• понимает содержание приобретаемой услуги либо информационного продукта;
• обладает технической возможностью получать услуги дистанционно, если выбранная услуга предоставляется в дистанционном формате;
• согласен на взаимодействие с Исполнителем посредством электронной почты, Сайта и мессенджеров;
• понимает, что информационные продукты и консультации не гарантируют достижения конкретного финансового, профессионального, творческого-либо иного результата, поскольку такой результат зависит в том числе от действий самого Заказчика.
• 
  

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязан:

4.1.1. Предоставить Заказчику достоверную информацию об оказываемых услугах, информационных продуктах, порядке их приобретения, стоимости и условиях предоставления.

4.1.2. Оказать оплаченные Заказчиком услуги либо предоставить доступ к приобретённому информационному продукту в объёме, сроки и способом, указанными в описании соответствующего продукта или услуги на Сайте.

4.1.3. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации о персональных данных.

4.1.4. При невозможности оказания оплаченной услуги по причинам, зависящим от Исполнителя, уведомить об этом Заказчика и предложить перенос срока оказания услуги либо возврат денежных средств в соответствии с условиями настоящей Оферты.

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. Самостоятельно определять способы, формы, методы, последовательность и технологию оказания услуг, если это не ухудшает их содержание.

4.2.2. Запрашивать у Заказчика сведения, необходимые для исполнения настоящего Договора.

4.2.3. Вносить изменения в содержание, структуру, оформление и состав информационных продуктов, направленные на их актуализацию, улучшение или устранение ошибок.

4.2.4. Изменять стоимость услуг и информационных продуктов до момента их оплаты Заказчиком.

4.2.5. Отказать в предоставлении услуги либо расторгнуть Договор в одностороннем порядке при существенном нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты, включая нарушение исключительных прав Исполнителя, передачу доступа третьим лицам либо использование материалов с нарушением условий настоящего Договора. В этом случае вопрос о возврате денежных средств решается в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.

4.3. Заказчик вправе:

4.3.1. Получить оплаченные услуги либо доступ к приобретённому информационному продукту в соответствии с описанием, размещённым на Сайте.

4.3.2. Получать информацию по вопросам исполнения настоящего Договора.

4.3.3. Обращаться к Исполнителю с заявлениями, предложениями и претензиями в порядке, установленном настоящей Офертой.

4.4. Заказчик обязан:

4.4.1. До момента оплаты ознакомиться с настоящей Офертой, Политикой обработки персональных данных и описанием приобретаемой услуги либо информационного продукта.

4.4.2. Предоставлять достоверные сведения при оформлении Заказа.

4.4.3. Самостоятельно обеспечить наличие оборудования, программного обеспечения и доступа к сети Интернет, необходимых для получения услуг либо использования информационного продукта.

4.4.4. Не передавать третьим лицам ссылки, логины, пароли, файлы, доступ к закрытым разделам сайта и иные средства доступа к информационным продуктам.

4.4.5. Не копировать, не распространять, не публиковать, не продавать, не размещать в открытом доступе полностью или частично материалы, полученные от Исполнителя, без его письменного согласия.

4.4.6. Использовать информационные продукты исключительно для личных целей, если иное прямо не согласовано с Исполнителем.

5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИОННЫМ ПРОДУКТАМ И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. После оформления Заказа и поступления оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к приобретённому информационному продукту либо приступает к оказанию оплаченной услуги.

5.2. Доступ к информационному продукту может предоставляться одним или несколькими способами по выбору Исполнителя:

• посредством открытия доступа к закрытому разделу Сайта;
• посредством направления ссылки на адрес электронной почты Заказчика;
• посредством предоставления ссылки для скачивания материалов;
• посредством предоставления доступа в личный кабинет;
• посредством предоставления доступа на сторонней интернет-платформе;
• иным способом, указанным в описании продукта. 

5.3. Способ предоставления доступа определяется Исполнителем и указывается на Сайте.

5.4. Если иное не предусмотрено описанием продукта либо услуги, доступ предоставляется автоматически после подтверждения оплаты либо не позднее 24 часов с момента поступления оплаты.

5.5. Обязательства Исполнителя по предоставлению информационного продукта считаются исполненными с момента предоставления Заказчику возможности получения доступа независимо от того, воспользовался ли Заказчик таким доступом.

5.6. При оказании консультационной услуги обязательства Исполнителя считаются исполненными после проведения консультации в согласованном объёме.

5.6.1. Дата, время, продолжительность, формат и место проведения консультации согласовываются Сторонами посредством электронной почты, мессенджера, Сайта или иным способом.

5.6.2. Заказчик вправе один раз перенести консультацию, уведомив Исполнителя не позднее чем за 24 часа до согласованного времени, если иной порядок не указан на Сайте.

5.6.3. Если Заказчик не явился на консультацию, опоздал более чем на 20 минут либо сообщил об отмене менее чем за 24 часа, Исполнитель вправе удержать документально подтверждённые фактически понесённые расходы. Остальная часть оплаты, при её наличии, возвращается Заказчику в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

5.7. Информационная услуга считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления доступа к информационному продукту либо завершения консультации независимо от степени использования Заказчиком полученных материалов.

5.8. Исполнитель не гарантирует бессрочное хранение информационных продуктов на своих серверах, если иной срок доступа прямо не указан в описании соответствующего продукта.

5.9. Если иное прямо не предусмотрено описанием продукта, Исполнитель не обязан предоставлять будущие обновления информационного продукта после его приобретения.

5.10. Заказчик самостоятельно обеспечивает возможность получения электронных сообщений, наличие доступа к сети Интернет и исправность используемого оборудования.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1. Стоимость услуг и информационных продуктов указывается на Сайте.

Исполнитель вправе изменять стоимость до момента оплаты Заказчиком.

Изменение стоимости не распространяется на ранее оплаченные Заказы.

6.2. Оплата производится в размере 100% стоимости либо в ином размере, если возможность внесения частичной оплаты прямо предусмотрена на Сайте.

6.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств Исполнителю либо подтверждение успешного проведения платежа платежной системой.

6.4. При отказе Заказчика от исполнения Договора до предоставления доступа к информационному продукту либо до начала оказания услуги возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.5. После предоставления Заказчику доступа к информационному продукту требования о возврате денежных средств рассматриваются с учётом характера приобретённого продукта, объёма фактически оказанных услуг и положений действующего законодательства Российской Федерации.

6.6. Для рассмотрения заявления о возврате Заказчик направляет обращение на адрес электронной почты Исполнителя с указанием:

• фамилии и имени;
• даты оплаты;
• наименования продукта или услуги;
• причины обращения;
• реквизитов для возврата денежных средств (при необходимости).

6.7. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 календарных дней с момента его получения и принимает решение о возврате либо об отказе в возврате с указанием мотивированных причин.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ПРАВА НА ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПРОДУКТЫ

7.1. Все информационные продукты, материалы, тексты, изображения, фотографии, видеоматериалы, аудиоматериалы, презентации, шаблоны, чек-листы, инструкции, дизайн, элементы оформления сайта и иные объекты интеллектуальной собственности являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя либо используются им на законных основаниях и охраняются законодательством Российской Федерации.

7.2. После полной оплаты информационного продукта Заказчику предоставляется простая (неисключительная), непередаваемая лицензия на воспроизведение материалов на личных устройствах, их просмотр, чтение и использование содержащейся в них информации исключительно для личных некоммерческих целей.

Лицензия предоставляется на территории всего мира на срок действия исключительного права на соответствующий материал, если иной срок прямо не указан в описании информационного продукта.

Предоставление лицензии не означает отчуждение или передачу Заказчику исключительного права на материалы.

7.3. Заказчик не вправе без предварительного письменного согласия Исполнителя:

• передавать материалы третьим лицам;
• предоставлять доступ к своему личному кабинету;
• публиковать материалы полностью либо частично;
• продавать, сдавать в аренду либо распространять материалы;
• использовать материалы в коммерческой деятельности;
• размещать материалы в сети Интернет;
• изменять материалы с целью их дальнейшего распространения.

7.4. При выявлении факта незаконного распространения материалов Исполнитель вправе:

• прекратить доступ Заказчика к информационным продуктам;
• отказаться от дальнейшего исполнения Договора;
• обратиться за защитой своих исключительных прав в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
• потребовать возмещения убытков либо выплаты компенсации в случаях, предусмотренных законом.

7.5. Исполнитель вправе использовать технические средства защиты материалов, включая персональные ссылки, идентификаторы, цифровые метки (водяные знаки), ограничение доступа и иные способы идентификации источника распространения материалов.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг либо предоставления доступа к информационному продукту по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая:

• отсутствие доступа к сети Интернет;
• неисправность оборудования Заказчика;
• ошибки в указании адреса электронной почты;
• блокировку почтовых сервисов;
• действия операторов связи;
• действия третьих лиц.

8.3. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо финансовых, профессиональных, творческих, коммерческих либо иных результатов вследствие использования информационных продуктов или консультаций.

Все решения, принимаемые Заказчиком на основании полученной информации, принимаются им самостоятельно и под его собственную ответственность.

8.4. Несоответствие информационного продукта субъективным ожиданиям Заказчика либо его личной оценке не является доказательством оказания услуг ненадлежащего качества.

8.5. Совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям Заказчика ограничивается стоимостью оплаченного Заказчиком информационного продукта либо услуги, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора и препятствующих его исполнению.

К таким обстоятельствам относятся, в частности:

• стихийные бедствия;
• пожары;
• наводнения;
• землетрясения;
• эпидемии;
• военные действия;
• решения органов государственной власти;
• аварии сетей связи;
• иные чрезвычайные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.

Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в разумный срок после их возникновения.

9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1. Все споры и разногласия стороны стремятся разрешить путём переговоров.

9.2. Сторона, считающая свои права нарушенными, вправе направить другой Стороне письменную претензию. В случаях, когда обязательный досудебный порядок предусмотрен законодательством Российской Федерации, направление претензии является обязательным.

9.3. Исполнитель рассматривает претензию и направляет ответ в срок, установленный законодательством Российской Федерации, а при отсутствии специального срока — в течение 10 календарных дней со дня её получения.

9.4. Если спор не урегулирован путём переговоров, он разрешается судом в порядке и по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

10.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе в целях заключения и исполнения настоящего Договора. В случаях, когда законодательством требуется согласие Заказчика, такое согласие оформляется отдельно от настоящей Оферты.

10.2. Исполнитель вправе обрабатывать следующие персональные данные:

• имя;
• фамилия;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• иные сведения, добровольно предоставленные Заказчиком при оформлении Заказа.

10.3. Персональные данные используются исключительно для:

• оформления Заказа;
• исполнения настоящего Договора;
• предоставления доступа к информационным продуктам;
• обратной связи с Заказчиком;
• направления уведомлений, связанных с исполнением Договора;
• исполнения требований законодательства Российской Федерации.

10.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

10.5. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение Исполнителю.

При этом Заказчик понимает, что отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее исполнение настоящего Договора.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.

11.2. Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящей Оферты.

Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте и не распространяются на Договоры, заключённые до даты опубликования новой редакции.

11.3. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

11.4. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительность остальных положений Оферты.

11.5. Юридически значимые сообщения могут направляться сторонами посредством электронной почты, а также иными способами связи, указанными на Сайте либо согласованными сторонами при оформлении Заказа.

11.6. Реквизиты Исполнителя:

Исполнитель:

Нестратенко Станислав Андреевич

ИНН: 752705635519

Адрес электронной почты: egoilstl@mail.ru

Сайт: stanislavnestratenko.ru